elon le règlement CE 261/2004, si ma compagnie aérienne m’a déjà apporté une assistance (repas, hébergement, etc.) ai-je encore la possibili

Lorsqu’un vol est retardé ou annulé, la compagnie aérienne est tenue de vous fournir une assistance : elle doit vous proposer des rafraîchissements, des repas ou encore un hébergement à l’hôtel si votre vol est replanifié au lendemain. Vous avez également le droit à deux appels téléphoniques.

Cette assistance n’a pas d’impact sur vos droits à l’indemnisation. Dès lors, si votre vol est éligible, vous pouvez prétendre à une indemnisation en plus de l'assistance fournie au préalable.

Mis à jour le : 10/10/2023