Que faire si votre site indique que je n’ai pas le droit à une indemnisation ?
Delayed vous accompagne pour faire valoir vos droits en tant que passager aérien. Notre objectif est d’appliquer le droit en vigueur et en particulier le règlement CE 261/2004. Ce règlement détaille précisément les critères qui ouvrent droit à une indemnisation.
Notre outil vous permet justement de tester votre éligibilité en se reposant sur vos informations de vol et les différents critères du règlement 261/2004. Si votre vol ne répond pas aux critères d’éligibilité, nous ne pourrons malheureusement pas vous accompagner.
Sachez que la plupart du temps, si votre vol est non éligible, c’est qu’il a été perturbé par des circonstances extraordinaires comme des restrictions de voyage ou encore de mauvaises conditions météorologiques.
Notre outil vous permet justement de tester votre éligibilité en se reposant sur vos informations de vol et les différents critères du règlement 261/2004. Si votre vol ne répond pas aux critères d’éligibilité, nous ne pourrons malheureusement pas vous accompagner.
Sachez que la plupart du temps, si votre vol est non éligible, c’est qu’il a été perturbé par des circonstances extraordinaires comme des restrictions de voyage ou encore de mauvaises conditions météorologiques.
Mis à jour le : 10/10/2023
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