Qu’est-ce que Delayed fait de mes documents une fois la demande d’indemnisation réalisée — mes documents sont-ils en sécurité ?

En fonction de la nature des documents, ils sont conservés sur plus ou moins long terme sur nos serveurs. Il peut s’agir de 6 mois à 10 ans. Cependant, nous sommes tenus d’appliquer le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et vos documents sont donc utilisés dans un cadre purement professionnel. Ils ne sont transmis qu’aux autorités compétentes pour obtenir votre indemnisation.
Une fois les procédures terminées, vos documents sont conservés jusqu’au délai légal sans être utilisés, sauf pour vous envoyer d’éventuelles offres. À tout moment, vous pouvez nous contacter via le mail privacy@delayed.co ou par téléphone au 09.70.70.78.68 pour supprimer l’ensemble de vos données personnelles dans notre data.
Nous faisons en sorte de protéger vos données de cyberattaques extérieures : nous utilisons le codage SSL (Secure Sockets Layer) et vos données sont stockées sur des serveurs domiciliés en Suisse, soit le pays européen offrant le niveau le plus élevé en matière de sécurité.

Mis à jour le : 18/10/2023