Si mon vol est retardé, ai-je le droit de demander une indemnisation ?

Quand un vol est retardé, plusieurs cas de figure permettent d’obtenir une indemnisation :

• Le vol a été retardé d’au moins 3 heures.
• L’aéroport de départ du vol se situe dans un pays européen ou le vol est assuré par une compagnie aérienne européenne à destination d’un pays européen.
• Votre vol a bien été confirmé.
• Le retard de vol s’est produit au cours des dernières années.
• Vous avez été obligé de prendre un vol de remplacement dont l’heure d’arrivée différait beaucoup de celle du vol d’origine.
• Le retard de vol n’est pas causé par une circonstance extraordinaire.

Mis à jour le : 10/10/2023